Quy Tắc, Hướng Dẫn, Điều Khoản Dịch Vụ Người Bán

Những quy tắc này được đặt ra để đảm bảo rằng MCModels vẫn là một môi trường thân thiện và lành mạnh cho cả khách hàng và người bán, đồng thời nhận ra rằng đây là một cộng đồng toàn cầu và một số điều thì tốt hơn là không nên có trên nền tảng.

MCModels là một nền tảng đóng, theo ý muốn. Chúng tôi có quyền xóa bất kỳ nội dung hoặc người dùng nào khỏi nền tảng bất cứ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì, mà không cần thông báo. Chúng tôi cũng có quyền cập nhật những quy tắc này bất cứ lúc nào và sẽ cố gắng thông báo cho tất cả người bán về những thay đổi này, nhưng trách nhiệm của bạn là phải cập nhật thông tin về những vấn đề quan trọng. Người bán đại diện cho thương hiệu và nền tảng, vì vậy, được kỳ vọng sẽ tuân theo những quy tắc này.

Trạng thái người bán là theo ý muốn. Trạng thái người bán của bạn có thể bị xóa vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc vi phạm nhiều hoặc nghiêm trọng những quy tắc này. Nhân viên MCModels giữ hồ sơ về các vi phạm của người bán đối với những quy tắc này. Bằng cách tham gia chương trình người bán của MCModels, bạn đồng ý với tất cả các Điều Khoản Dịch Vụ Người Bán được liệt kê và tất cả các Quy Tắc Người Bán. MCModels có quyền thay đổi những quy tắc này bất cứ lúc nào, với thông báo được gửi đến tất cả người bán.

Quyền Sử Dụng / TOS

• 1a. Bạn cấp cho MCModels quyền sử dụng các sản phẩm bạn đã tải lên trong tài liệu tiếp thị cho thương hiệu MCModels, cũng như trong các chương trình tặng quà với các đối tác và các nỗ lực tiếp thị khác.
• 1b. Bạn cấp cho MCModels quyền giữ và hoàn tiền cho khách hàng vì bất kỳ sự sơ suất hoặc sai trái nào của người bán, nhằm bù đắp cho các chi phí phát sinh từ người bán.
• 1c. Bạn cấp quyền đầy đủ để gửi yêu cầu DMCA thay mặt bạn, liên quan đến các sản phẩm bạn đã tải lên MCModels.
• 1d. Bạn không được bán các sản phẩm đã liệt kê bên ngoài theo cách sẽ làm mất phí của MCModels, chẳng hạn như riêng tư qua PayPal từ một khách hàng được tìm thấy từ MCModels.
• 1e. Bạn cấp cho MCModels quyền cấp giấy phép đầy đủ để bán sản phẩm của bạn thay mặt bạn và chúng tôi sẽ hành động như người bán, và bạn sẽ nhận được 90% hoa hồng từ mỗi giao dịch sau phí. Giấy phép này với MCModels không phải là độc quyền và có thể bị thu hồi nếu bạn muốn rời đi, nhưng bạn không thể thu hồi nó cho bất kỳ giao dịch nào đã xảy ra.
• 1f. MCModels có quyền lưu trữ một sản phẩm bất cứ lúc nào để ngừng bán trong tương lai.
• 1g. Trạng thái người bán, tài khoản và các đặc quyền liên quan không được bán, mua, chuyển nhượng hoặc cấp phép lại. Tài khoản người bán chỉ được cấp cho người bán đã được phê duyệt và không thể chuyển nhượng.
• 1h. Người bán phải thông báo cho MCModels trước về bất kỳ giao dịch, sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng quyền sở hữu của tổ chức hoặc tài sản nào. Bất kỳ chủ sở hữu mới nào có thể phải được xem xét và phê duyệt bởi MCModels trước khi cho phép chuyển nhượng danh sách.
• 1i. Bạn cấp cho MCModels quyền cung cấp phiếu giảm giá cho khách hàng như một phần của các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ khách hàng hoặc điều chỉnh dịch vụ.

Hành Vi Trên Discord và Thị Trường

• 2a. Không có phân biệt chủng tộc, phân biệt giới tính, đồng tính, thù ghét hoặc bất kỳ hình thức phát ngôn thù địch nào. Bất kỳ quan điểm cá nhân nào của bạn cần phải giữ ngoài nền tảng.
• 2b. Đối xử với các người bán và khách hàng khác bằng sự tôn trọng và chuyên nghiệp. Nếu bạn không có gì tốt để nói, thì đừng nói. Nếu bạn đang tỏ ra mập mờ để gây ra drama, thì đừng nói.
• 2c. Không bôi nhọ các người bán hoặc khách hàng khác. Nếu bạn có vấn đề với ai đó, hãy giải quyết trực tiếp với họ hoặc với nhân viên MCModels.
• 2d. Không kích động hoặc tham gia vào xung đột với người khác. Nếu cần hành động, hãy ping @Staff.
• 2e. Sử dụng các kênh và ping thích hợp cho các bài đăng trong discord.

Nội Dung và Chất Lượng Sản Phẩm

• 3a. Sản phẩm của bạn phải là tác phẩm gốc, việc bán hoặc phân phối lại tác phẩm mà bạn không có quyền là nghiêm cấm. Nghệ thuật AI, âm thanh hoặc các tài sản khác không được phép và có thể dẫn đến việc bị xóa khỏi nền tảng.
• 3b. Sản phẩm không được quá thô tục. Máu và nội dung bạo lực được phép, nhưng tránh những thứ như nội dung có tính chất tình dục cao. Nếu bạn không chắc chắn, hãy hỏi nhân viên trước.
• 3c. Khi đăng sản phẩm, bạn phải duy trì tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với MCModels ở mức độ tương đương hoặc tốt hơn so với đơn đăng ký của bạn. Nếu các sản phẩm riêng lẻ không đạt chất lượng đủ cao, chúng có thể bị từ chối ở giai đoạn phê duyệt và trở lại bản nháp của bạn.
• 3d. Toàn bộ cửa hàng có thể bị lưu trữ nếu chất lượng giữa đơn đăng ký của bạn và các sản phẩm mới giảm mạnh, các vấn đề chất lượng liên tục được ghi nhận trong các sản phẩm hoặc chúng tôi gặp nhiều trường hợp không cung cấp hỗ trợ cho các sản phẩm không hoạt động. Xem thêm dưới mục Vé & Hỗ Trợ.
• 3e. Sản phẩm phải hoạt động như đã quảng cáo trong tệp tải xuống. Khách hàng không được yêu cầu truy cập các tệp cần thiết thông qua các tải xuống, liên kết hoặc discord bổ sung. Các ngoại lệ hợp lý có thể được thực hiện nếu kích thước tệp quá lớn để được lưu trữ trực tiếp trên MCModels, chẳng hạn như với các công trình lớn.

Sản Phẩm Độc Quyền

• 4a. Sản phẩm có thể được liệt kê là "Độc Quyền" để nhận thêm quyền lợi và lợi ích. Các quyền lợi độc quyền có thể thay đổi bất cứ lúc nào và sẽ được mở rộng trong bản cập nhật lớn tiếp theo của trang.
• 4b. Các sản phẩm được liệt kê là "Độc Quyền" không được phát hành trên các thị trường liên quan khác. Thị trường Bedrock và các nền tảng mod Java như CurseForge và Modrinth không được coi là các thị trường như vậy, và bạn có thể đăng chéo và vẫn giữ độc quyền ở đó.

Cấu Trúc Sản Phẩm, Lưu Trữ và Tải Lại

• 5a. Khi một sản phẩm đã được xuất bản, nó không thể bị xóa và phải được lưu trữ thay vào đó để ngăn chặn việc bán trong tương lai. Giấy phép khi được bán là vĩnh viễn và không thể bị thu hồi bởi người bán.
• 5b. Bạn phải sử dụng gói sản phẩm khi có thể khi đăng nhiều sản phẩm liên quan. Ví dụ; Nếu bạn muốn đăng cả phiên bản có thể nhuộm và không thể nhuộm của một gói đồ nội thất. Đừng tạo hai sản phẩm riêng biệt, hãy tạo một sản phẩm với hai tùy chọn gói.
• 5c. Bạn có thể chọn lưu trữ và sau đó tải lại một sản phẩm lên trang chỉ nếu; Cả hình thức trực quan của các tài sản và các phụ thuộc đều thay đổi đáng kể và không còn tương thích với phiên bản gốc đã phát hành theo cách không cấu thành một "cập nhật" thích hợp. Việc sửa lỗi, bổ sung các phụ thuộc mới và cập nhật mô hình hoặc kết cấu nhỏ phải được giới hạn trong một bản cập nhật sản phẩm.

Tài Liệu Dự Án

• 6a. Nếu sản phẩm của bạn chứa các mục không có cài đặt hiển thị phù hợp cho loại sản phẩm và phương pháp triển khai dự kiến, vui lòng liệt kê điều này rõ ràng trong mô tả. Trong khi điều này hiện tại là tùy thuộc vào người bán, các hướng dẫn tăng cường về những gì là phù hợp cho các loại sản phẩm khác nhau sẽ được phát hành.
• 6b. Nếu sản phẩm của bạn chứa "Tệp Thô", bạn phải chỉ rõ điều này bao gồm những gì. Ví dụ .json, .webp hoặc .bbmodel.
• 6c. Đánh dấu rõ ràng tất cả các phụ thuộc cần thiết. Một phụ thuộc cần thiết là một plugin mà khách hàng phải sử dụng để sản phẩm của bạn hoạt động. Trong hầu hết các trường hợp, một plugin quản lý gói tài nguyên KHÔNG cần thiết cho một sản phẩm hoạt động. Các plugin như ItemsAdder, Oraxen và Nexo nên được liệt kê là phụ thuộc tùy chọn.
• 6d. Đánh dấu rõ ràng tất cả các cấu hình đi kèm và phiên bản plugin đã được kiểm tra mới nhất tương ứng. Ngoài ra, bao gồm phiên bản minecraft đã được kiểm tra mới nhất của sản phẩm của bạn trong các phụ thuộc. Cung cấp thêm cấu hình đi kèm với các cam kết hỗ trợ bổ sung. Xem thêm dưới mục Vé & Hỗ Trợ.
• 6e. Bạn không được đặt các điều khoản dịch vụ riêng của mình ở cấp độ sản phẩm hoặc cửa hàng. Các điều khoản của MCModels áp dụng cho mọi sản phẩm và các điều khoản tùy chỉnh trong mô tả sẽ không được tôn trọng vào thời điểm này. Nếu bạn muốn thấy các thay đổi cụ thể về điều khoản, vui lòng liên hệ với nhân viên.
• 6f. Bạn phải phân loại và gán nhãn sản phẩm một cách chính xác dựa trên chức năng, nội dung và mục đích sử dụng của chúng.

Vé & Hỗ Trợ

Nếu bạn tạm thời không thể cung cấp hỗ trợ vì lý do bên ngoài, vui lòng thông báo cho nhân viên.

Cung cấp hỗ trợ là bắt buộc cho các vấn đề trong phạm vi của sản phẩm đã quảng cáo và các cấu hình. Nếu không cung cấp hỗ trợ cho các sản phẩm, thì chúng có thể bị lưu trữ và khách hàng có thể được hoàn tiền theo quyết định của MCModels. Với tư cách là người bán, bạn không có trách nhiệm hỗ trợ các triển khai không được bao gồm trong sản phẩm, hoặc giải thích các vấn đề sử dụng tài nguyên chung mà tốt hơn là dành cho hỗ trợ plugin riêng lẻ hoặc việc thu thập kiến thức chung.

• 7a. Bạn phải cung cấp hỗ trợ trong các vé càng sớm càng tốt. Nhân viên mong đợi một phản hồi ban đầu trong vòng 48 giờ và giải quyết vé trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm tạo. Nếu bạn sẽ không có mặt trong một khoảng thời gian dài, hãy thông báo cho nhân viên khi có thể để tránh việc lưu trữ sản phẩm.
• 7b. Hỗ trợ cụ thể bao gồm hỗ trợ cài đặt cho các plugin mà bạn đang cung cấp cấu hình.
• 7c. Không cung cấp hỗ trợ cho sản phẩm của người bán khác mà không có sự chấp thuận, ngay cả trong các vé hỗ trợ.

Khuyến Mãi & Giảm Giá

• 8a. Bạn phải liệt kê ngày kết thúc của tất cả các chương trình khuyến mãi trong bất kỳ thông báo hoặc danh sách nào của chương trình khuyến mãi. Bạn không được liên tục gia hạn ngày kết thúc của các chương trình khuyến mãi.
• 8b. Các chương trình khuyến mãi không được gây hiểu lầm hoặc lừa dối.
• 8c. Bạn không được tăng hoặc giảm giá sản phẩm cơ bản ngay trước hoặc sau các chương trình khuyến mãi.
• 8d. Bạn không được cung cấp bất kỳ giảm giá nào khác ngoài những gì đã quảng cáo.

Quảng Cáo & Liên Kết Ngoài

• 9a. Bạn không được liên kết các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài trong mô tả sản phẩm của bạn. Các liên kết Discord phải được đặt trong các hộp cửa hàng discord dành riêng trong bảng điều khiển người bán. Các ngoại lệ có thể được thực hiện cho các sản phẩm hợp tác nếu được đồng ý với nhóm nhân viên trước đó.
• 9b. Bạn có thể liên kết các trang web bên ngoài, chẳng hạn như discord hoặc wiki, trong các tệp sản phẩm của bạn (ví dụ: readme.txt).

Nhóm, Đối Tác và Hợp Tác

• 10a. Quan điểm chính thức của MCModels là chỉ những người bán được phê duyệt mới có thể có tác phẩm của họ được bao gồm trong các sản phẩm.
• 10b. Các trưởng nhóm chịu trách nhiệm về các sản phẩm đã đăng và chất lượng của những sản phẩm này, hành vi của nhóm họ, và đảm bảo hỗ trợ được cung cấp kịp thời và phù hợp.
• 10c. Nếu bất kỳ cá nhân nào khác có quyền chia sẻ lợi nhuận sản phẩm, bạn không được thay đổi các tỷ lệ chia lợi nhuận đã thỏa thuận trước mà không có sự đồng ý của tất cả các bên và bạn phải sử dụng tỷ lệ chia trong bảng điều khiển. Bạn không cần phải cung cấp quyền truy cập bảng điều khiển, nhưng bạn được kỳ vọng sẽ thanh toán tiền từ ví này khi có yêu cầu.